COINCOME(コインカム) ポイント交換承認待ち

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COINCOME(コインカム) ポイント交換承認待ち

終了している案件なのですが……。
以前、COINCOME(コインカム)というサイトから『Dice Dreams』を始め。
ゲーム内で、王国60まで建物を修復すると
合計13,300円もらえちゃう♪
という案件があったんです!!
詳細ブログ:ゲームで13,300円もらう?
で、最終日に王国60建設までいけたのですが……。
COINCOME(コインカム)からドットマネーへ
ポイント交換の申請をしても、ずっと承認待ちの状態でした。
(4月に交換申請した、1,400円分も承認待ちでした)
このままだと、努力?が水の泡に……😅
ということで、COINCOME(コインカム)へ問い合わせて聞いてみました!!


COINCOME(コインカム) サポートデスクの対応

問い合わせ(メール)してから、同日の数時間後には返事をいただけました。
結果……。
複数のアカウントを利用している可能性がある
ということでした。
複数端末で利用すると、そういった形になるようで、利用ストップされていたようです。
もちろん複数アカウントは作っていないのですが、
スマホからと、PCからとログインしたのが原因かなと思います。
本人認証の申請をして通れば、OKとのことでした。
サポートデスクの対応、素早く丁寧で助かりました!!
ありがとうございます
やはりなにかあった時は、サポートデスクに問い合わせるのが良いです


無事に交換完了

金曜日に本人認証して、完了したのが月曜日。
認証も無事に完了し、ようやくポイント交換できました!!
ドットマネーでも交換完了したのを確認。
ほんとうによかったです!!

 

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本日も最後まで読んで下さり、
ありがとうございました🙂💕

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